Directeur(trice) général(e)

Entreprise : Héritage Plateau Statut : Poste disponible Type : Temps plein Salaire : À déterminer Catégorie : Direction Lieu de travail : Montréal

HORIZON Résidences pour aînés est un gestionnaire de résidences privées pour aînés (RPA) en pleine expansion qui compte plus de 1500 unités réparties dans 7 résidences situées dans le Grand Montréal ainsi quà Joliette et Bécancour. Notre mission est doffrir à la personne aînée un milieu de vie évolutif, allié à des soins et des services de qualité, dans le cadre dune gestion responsable. Nous sommes fiers de nos 500 employés dévoués qui ont un impact positif sur les résidents que nous servons, axé sur le bien-être et nos valeurs organisationnelles dintégrité, de professionnalisme, dattention et dorientation vers les résidents. La société mère, Spring Living, possède et gère 22 communautés de retraite et a récemment été reconnue comme lune des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada (Globe and Mail, septembre 2024). Héritage Plateau est à la recherche dun(e) directeur(rice) exécutif(ve) pour combler le poste suivant : Sous la responsabilité du , le directeur exécutif est responsable de lexploitation globale de la résidence pour personnes âgées, y compris du budget dexploitation annuel et du budget dinvestissement, de loccupation, du maintien des normes de la marque, des services aux résidents, de lactivation, des services de construction et de la communication avec tous les acteurs de la communauté. Il crée et exploite une maison de retraite où les résidents jouissent dun mode et dune qualité de vie qui dépassent leurs attentes. Maintenir un environnement sûr et sécurisé pour les résidents, les visiteurs et les membres du personnel. Toutes les tâches sont accomplies dans le meilleur intérêt des résidents et de leurs familles, et conformément à la vision, à la mission et aux valeurs dHorizon Résidences pour aînés. Ce que vous ferez avec nous :

• Supervise tous les aspects de la gestion financière et de lexploitation des programmes de la résidence et de la propriété afin de répondre aux attentes dHorizon Résidences pour aînés pour une résidence productive et rentable, tout en favorisant une expérience exceptionnelle pour les résidents et les membres de léquipe.
• Contribue au budget annuel dexploitation et dinvestissement ainsi quaux objectifs doccupation et est responsable de latteinte ou du dépassement du budget mensuel et des objectifs doccupation et prend les mesures correctives qui simposent.
• Contrôle la qualité des services, établir des rapports, planifier, organiser, mettre en œuvre et aider léquipe de direction à prendre des mesures correctives.
• Soutenir léquipe culinaire afin doffrir une expérience gastronomique exceptionnelle aux résidents.
• Se conformer à toutes les exigences réglementaires, y compris celles du CIUSS, de la santé publique et du MAPAQ.
• Répond rapidement aux préoccupations des résidents et des membres de leur famille et prend des mesures correctives, en consultant le directeur régional au besoin.
• Responsable de lentretien des résidences et des équipements, y compris lévaluation des plans, lorganisation et le contrôle des besoins de réparation et de remplacement.
• Gérer le budget dinvestissement annuel de manière à ce que toutes les dépenses approuvées soient gérées efficacement dans le cadre du budget approuvé. Coordonner tout projet dinvestissement avec léquipe chargée de linvestissement afin de minimiser les perturbations pour les résidents.
• Favoriser un excellent travail déquipe, une équipe performante et dexcellentes relations avec les employés et les travailleurs - gérer rapidement les problèmes et les griefs liés au lieu de travail.
• Participer à lélaboration, à la mise en œuvre et au suivi de plans daction alignés sur les objectifs de lentreprise, en mettant particulièrement laccent sur lamélioration continue de la satisfaction des résidents et du personnel, des taux doccupation, ainsi que de la sécurité et de la qualité des services et des soins offerts.
• Contrôler les budgets de fonctionnement et optimiser la performance des ressources humaines, matérielles et financières. Préparer et soumettre les rapports requis à des fins de suivi et de contrôle. Communiquer régulièrement avec le personnel, les résidents, les familles et les partenaires afin dinstaurer un climat de confiance.
• Élaborer des stratégies, mobiliser, réaliser des activités et prendre des mesures concrètes pour favoriser lattraction, la sélection et la rétention de membres compétents de léquipe qui sont alignés sur les valeurs dHorizon.
• Diriger lenquête annuelle de satisfaction des résidents et des membres de léquipe et prendre les mesures correctives qui simposent.
• Effectuer dautres tâches connexes en fonction des besoins.

Ce dont vous avez besoin pour travailler avec nous :

• Bilingue (oral et écrit)
• Diplôme de premier cycle en administration ou autre formation pertinente
• Minimum de 3 ans dexpérience dans la gestion dune résidence pour personnes âgées au Québec. Solides compétences en matière de vente, de location et dexpérience client
• Excellentes aptitudes à la communication, à lorganisation, à la planification et à la gestion des priorités
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en français et en anglais
• Compétence avec les programmes de la suite Microsoft Office
• Expérience de la gestion dun environnement syndical
• Expérience de tous les aspects de la certification dun RPA et dun MAPAQ

Ce que nous offrons :

• Flexibilité et autonomie professionnelle, avec une réelle marge de manœuvre pour la créativité et lesprit dentreprise
• Salaire compétitif et programme de primes de performance
• 4 semaines de vacances par an
• REER collectif avec une contribution de lemployeur pouvant aller jusquà 4 % (après 6 mois de service)
• Assurance collective et autres avantages à lembauche
• Poste permanent à temps plein